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            醫(yī)院新聞
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            優(yōu)化服務流程 方便患者就醫(yī) ——濱州二院超聲科“報告自助打印機”正式投入使用
            來源:發(fā)布時間:2023-07-27
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                  微信圖片_20230727084620.jpg

                 隨著信息技術的不斷發(fā)展,超聲科檢查流程得到了極大的改善,但檢查報告的發(fā)放,仍需要超聲科工作人員手工完成,存在一定的弊端。為全面落實濱州市改善患者就醫(yī)感受、提升患者體驗主題活動要求,濱州市第二人民醫(yī)院超聲科引進2臺“超聲報告自助打印機”,在門診三樓超聲檢查候診區(qū),現(xiàn)已全面投入使用。

                 超聲報告自助打印機能夠更加便捷患者就醫(yī)流程,真正做到一切以患者為中心,提升優(yōu)質服務。通過自助領取檢查報告的方式,患者在自助打印機上通過掃描檢查條碼可以完成報告的自助發(fā)放,從而減少了患者的等待時間,避免了因報告發(fā)放問題引起的一系列不必要的麻煩;由于每名受檢者在完成檢查后,得到的領取結果的條形碼都是唯一的,所以當患者領取檢查結果時,通過掃描條碼只會打印出與該條碼相對應的檢查結果,避免了“張冠李戴”發(fā)錯報告的情況發(fā)生。
                 超聲自助打印機擺放在門診三樓超聲檢查候診區(qū),開機時間為早上7:50-下午5:30,患者可以根據(jù)自己的情況,時來領取檢查結果,既優(yōu)化了服務流程,又節(jié)約了時間。