近期，濱州市第二人民醫(yī)院獲得國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局和《健康報(bào)》社聯(lián)合頒發(fā)的2019年度“改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”榮譽(yù)稱號。醫(yī)院2019年度進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)的紀(jì)實(shí)文章被大篇幅刊登在9月27日出版的《健康報(bào)》上。
2018—2020年是國家衛(wèi)健委開展“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃”的新三年，利用三年時(shí)間，努力打造診療更加安全、就診更加便利、體驗(yàn)更加舒適的新時(shí)代醫(yī)療服務(wù)格局。濱州市第二人民醫(yī)院作為一所綜合性三級醫(yī)院，按照國家衛(wèi)健委和新“醫(yī)改”要求，樹立大衛(wèi)生、大健康觀念，堅(jiān)持把“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，全維度改善醫(yī)療服務(wù)工作，推動醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
近年來，醫(yī)院緊緊圍繞改善醫(yī)療服務(wù)的主題，創(chuàng)新思路、主動變革，積極改善群眾的就醫(yī)感受，堅(jiān)持提供更加便捷、安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為實(shí)施健康中國戰(zhàn)略、持續(xù)深化醫(yī)改貢獻(xiàn)力量。多種預(yù)約診療方式、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”及遠(yuǎn)程醫(yī)療、醫(yī)療“同質(zhì)化”、臨床路徑管理、多學(xué)科協(xié)調(diào)機(jī)制等創(chuàng)新服務(wù)舉措，更好地解決了群眾看病難、看病不方便等問題。
改善醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)行動作為一項(xiàng)長期堅(jiān)持的工作，醫(yī)院將始終堅(jiān)持以人民健康需求為出發(fā)點(diǎn)，以群眾就醫(yī)感受為中心，進(jìn)一步推進(jìn)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化模式，不斷鞏固成果、創(chuàng)新服務(wù)，為人民群眾提供更高水平、更加滿意的醫(yī)療服務(wù)。
文/劉敏（宣傳科）
